にがおえやさんヘルプ

にがおえやさんで「さつえい」ボタンを押した時に「保存に失敗しました」というメッセージが表示された場合の対処方法です。

初めて「さつえい」ボタンを押して写真を保存しようとした時に「"にがおえや"が写真へのアクセスを求めています」というダイアログが表示されます。そこで「許可しない」を選択した場合に、カメラロールへ写真を保存できなくなってしまいます。

(1) iOSの「設定」を起動します。

(2) 「プライバシー」を選択します。

(3) 「写真」を選択します。

(4) 「にがおえや」のチェックがOFFになっているのをON（緑色）にします。
以上で設定は終わりです。

Androidの一部の機種で、「さつえい」ボタンを押した時に「保存に失敗しました」というメッセージが表示された場合の対処方法です。

(1) 「さつえい」ボタンではなく「シェア」ボタンを押して、写真関連のアプリを選択します。

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